Elérhetőségek mutatása
WPC garancia - mégis mire?
WPC termék vásárlása előtt mindenképpen érdemes áttekinteni, hogy a garancia pontosan milyen feltételekre és esetekre terjed ki, mivel ez forgalmazónként eltérhet. A WPC termékek jótállását több tényező is befolyásolja, például az alapanyag minősége, a gyártási technológia, valamint a felhasználás és telepítés körülményei.
WPC garancia, avagy jótállás
WPC termék vásárlása előtt mindenképpen érdemes áttekinteni, hogy a garancia pontosan milyen feltételekre és esetekre terjed ki, mivel ez forgalmazónként eltérhet. A WPC termékek jótállását több tényező is befolyásolja, például az alapanyag minősége, a gyártási technológia, valamint a felhasználás és telepítés körülményei.
A gyártók általában azt vállalják, hogy a WPC termékek egy meghatározott időtartamon belül – jellemzően 10 év körül – nem korhadnak, nem repedeznek, nem színeződnek jelentősen el, és nem károsítják őket kártevők. Ez a garancia azonban nem minden hibára vonatkozik, és általában csak akkor érvényes, ha a terméket a gyártói előírásoknak megfelelően telepítették és karbantartották.
Amennyiben a WPC kivitelezés során a szakmai szabályokat nem tartják be – például nem megfelelő az alátámasztás WPC teraszburkolat esetén, vagy a WPC kerítéselemek nem a megfelelő, 100–125 cm-es támasztási távolsággal kerülnek rögzítésre –, az anyag deformálódhat, ami akár töréshez vagy repedéshez is vezethet. Az ilyen jellegű károk jellemzően nem tartoznak a garancia hatálya alá.
Egyes gyártók külön jótállást vállalhatnak az UV-állóságra is, amely azt biztosítja, hogy a termék színe hosszabb idő alatt sem változik jelentősen. Fontos azonban kiemelni, hogy a garancia nem terjed ki a nem megfelelő telepítésből, helytelen használatból vagy rendkívüli környezeti hatásokból eredő károkra.
Vásárlás előtt mindig javasolt alaposan átolvasni a garanciális feltételeket, hogy pontosan tudjuk, mire terjed ki a védelem. Érdemes szükség esetén a forgalmazót vagy gyártót is megkeresni további információkért.
Amennyiben már megtörtént a vásárlás, és felmerül a gyanú, hogy garanciális problémáról van szó, fontos minél hamarabb felvenni a kapcsolatot a forgalmazóval. A legtöbb esetben az időben jelzett hibák még egyszerű újratelepítéssel vagy kisebb anyagpótlással orvosolhatók.
Késlekedés esetén azonban a probléma súlyosbodhat, és előfordulhat, hogy az újratelepítés már nem jelent megoldást, csak anyagpótlás vagy teljes csere. Ilyen helyzetekben – a körülményektől függően – a megrendelő felelőssége is felmerülhet, amennyiben a beavatkozás túl későn történt.
Éppen ezért különösen fontos, hogy WPC termék vásárlásakor olyan megbízható forgalmazót válasszunk, aki nemcsak a termékre, hanem a kivitelezésre is garanciát vállal. Érdemes figyelni az apróbetűs részekre is, ahol gyakran szerepelhet, hogy az ajánlott kivitelezők munkájára nem vállalnak felelősséget.
A WPC Royal Market Óbuda anyacége, a WPC Royal Market a WPC termékekre és a kivitelezésre egyaránt garanciát biztosít. Minden ajánlatunk olyan módon készül, hogy a teraszburkolás a telepítési előírások maradéktalan betartásával kivitelezhető legyen.
Amennyiben további kérdése van a garanciával kapcsolatban, forduljon bizalommal szakértőinkhez.