Termékgarancia
Többszintű védelem, hogy évtizedekig gondtalanul élvezhesse WPC burkolatait
A WPC burkolat hosszú távú befektetés – és mi gondoskodunk arról, hogy ez a befektetés valóban megtérüljön. Termékeinkre a gyártó, a WPC Royal Market Kft. akár 10 év garanciát vállal, amely a vásárlás napjától érvényes, és kizárólag a termék anyag- és gyártási hibáira terjed ki. Hibás termék esetén a sérült szálat saját költségünkön cseréljük ki – gyorsan, egyszerűen, felesleges papírmunka nélkül.
A garancia rendszere háromszintű, így nemcsak az anyagot, hanem a kivitelezést és a hosszú távú karbantartást is védi. Ez az a fajta biztonság, amellyel nyugodt szívvel mondhat igent a projektjére.
Háromszintű garanciavédelem
Akár 12 évigWPC burkolatokra
A gyártó által vállalt teljes körű garancia, amely az anyag- és gyártási hibákra terjed ki. Biztosíték arra, hogy burkolatai évtizedekig megőrzik minőségüket.
WPC kivitelezésre
Ha csapatunk végzi a beépítést, a munkára további 5 év garanciát vállalunk. Szakszerű telepítés, amelyre nyugodtan számíthat.
Rendszeres karbantartással
Ha az általunk ajánlott WPC tisztítószert és impregnáló szert rendszeresen használja, további 2 év garanciát kap a termékekre. A számlák bemutatása szükséges.
Garanciális feltételek
RészletekMire érvényes a garancia?
- Nem rothad, nem szálkásodik és nem repedezik – tartós, időtálló felület garantáltan
- Kártevőktől védett – sem rovarok, sem rágcsálók nem károsítják
- Nem gombásodik – még párás, nedves környezetben sem
- Gyártási hibák (pl. egyenetlen barázdáltság, hiányos famintázat)
- +2 év bónusz, ha a hivatalos tisztítószer és impregnáló rendszeresen használva van (számlával igazolva)
Mire nem érvényes?
- Külső fizikai vagy elemi károk (tűz, árvíz, villámcsapás)
- Nem megfelelő szállítás, tárolás vagy nem rendeltetésszerű használat
- Szakszerűtlen telepítésből eredő sérülés
- UV-sugárzás miatti minimális színvesztés vagy természetes kopás
- Bármely ok, amely nem a termék gyártási hibájából ered
Szükséges dokumentumok
A garancia érvényesítéséhezIdőarányos garanciális megtérítés
Átlátható feltételekA garanciális megtérítés mértéke az eltelt idő függvényében csökken – de még évekkel a vásárlás után is biztosítunk támogatást. Az első 2 évben teljes, 100%-os cserét vállalunk, és hosszú évek múltán is kedvezményesen segítünk a megoldásban.
| Időszak | Garancia mértéke | Extra kedvezmény |
|---|---|---|
| 1–2 év | 100% | – |
| 2–4 év | 85% | – |
| 4–6 év | 60% | – |
| 6–8 év | 40% | +10% kedvezmény további vásárlás esetén |
| 8–10 év | 20% | +10% kedvezmény további vásárlás esetén |
| 10+2 év | 10% | +10% kedvezmény további vásárlás esetén |
Forgalmazó: WPC Home Design Kft. (adószám: 32958067-2-41, cégjegyzékszám: 01-09-451458, székhely: 1138 Budapest, Bodor utca 5. 7. em. 2. ajtó)
Gyártó: WPC Royal Market Kft. (adószám: 27998627-2-15, cégjegyzékszám: 15 09 087589, székhely: 4543 Laskod, Kossuth út 69.)
A garancia a vásárlás napjától érvényes, és kizárólag a termék anyag- és gyártási hibáira terjed ki. Hibás termék esetén a cég a sérült szálat saját költségén kicseréli.